Zásady ochrany osobných údajov

Ďakujeme za váš záujem o našu spoločnosť. Ochranu osobných údajov berieme vážne.

Na našu webovú stránku môžete vo všeobecnosti pristupovať bez uvedenia osobných údajov. Ak však chce niekto využívať služby poskytované cez túto stránku, môže byť potrebné spracovanie osobných údajov. Pokiaľ na takéto spracovanie neexistuje zákonný základ, vždy si vopred vyžiadame súhlas dotknutej osoby.

Spracovanie osobných údajov (napr. meno, adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo) sa vykonáva vždy v súlade s Nariadením GDPR a príslušnými vnútroštátnymi predpismi o ochrane údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov informujú verejnosť o druhu, rozsahu a účele osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame a spracúvame. Zároveň informujú dotknuté osoby o ich právach.

Ako prevádzkovateľ sme prijali množstvo technických a organizačných opatrení na zabezpečenie čo najúplnejšej ochrany osobných údajov spracovávaných prostredníctvom tejto webovej stránky. Prenos údajov cez internet však môže mať bezpečnostné riziká. 100 % ochranu nemožno zaručiť, preto nám osobné údaje môžete poskytnúť aj alternatívnymi spôsobmi, napr. telefonicky.

Definície pojmov

Tieto zásady ochrany údajov vychádzajú z definícií podľa článku 4 GDPR. Medzi základné pojmy patria:

„Osobné údaje“ – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
„Dotknutá osoba“ – fyzická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú.
„Spracúvanie“ – každá operácia s osobnými údajmi (zhromažďovanie, zaznamenanie, usporiadanie, uloženie, úprava, vymazanie atď.).
„Obmedzenie spracúvania“ – označenie údajov za účelom obmedzenia budúceho spracúvania.
„Profilovanie“ – automatizované spracovanie za účelom hodnotenia osobných aspektov.
„Prevádzkovateľ“ – osoba alebo organizácia, ktorá rozhoduje o účele a prostriedkoch spracúvania.
„Príjemca“ – osoba, ktorej sú osobné údaje sprístupnené.
„Tretia strana“ – každý iný subjekt ako dotknutá osoba, prevádzkovateľ alebo spracovateľ.
„Súhlas“ – slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby.

Meno a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ:
Gloria-M s.r.o.
Tatiana Markovičová
Sídlo: Dlhá Ul. 359/84 945 04 Komárno, Slovensko
IČO: 51983664
DIČ: 2120857530

Zber a uchovávanie osobných údajov a účel ich použitia

Pri návšteve webovej stránky automaticky spracovávame tieto údaje:

IP adresa,
dátum a čas prístupu,
názov a URL navštíveného súboru,
odkazujúca stránka (Referrer),
typ prehliadača a prípadne operačný systém.

Tieto údaje spracúvame na účely:

zabezpečenia spojenia so stránkou,
pohodlného používania stránky,
vyhodnotenia bezpečnosti systému,
administratívnych účelov.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem).

Používame tiež cookies a analytické služby – viac v ďalších častiach.

Použitie kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete cez formulár, spracúvame vašu e-mailovú adresu a ďalšie dobrovoľne zadané údaje.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – dobrovoľný súhlas.
Údaje budú vymazané po spracovaní vašej požiadavky.

Objednávanie prostredníctvom stránky

Môžete si objednať ako hosť alebo registrovaný používateľ. Zhromažďujeme:

oslovenie, meno, priezvisko,
e-mailovú adresu,
adresu,
telefónne číslo.

Účely:

identifikácia ako zákazníka,
spracovanie a vybavenie objednávky,
fakturácia a komunikácia,
plnenie právnych povinností.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Údaje uchovávame podľa zákonnej lehoty alebo na základe vášho súhlasu.

Funkcia komentárov

Komentáre na stránke ukladáme spolu s:

menom (používateľské meno/pseudonym),
časom komentára,
IP adresou (na právnu ochranu).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR.
Nezákonné komentáre môžeme vymazať.

E-mailový newsletter

Na odber noviniek požadujeme len vašu e-mailovú adresu.
Používame double-opt-in potvrdenie.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Odhlásenie je možné kedykoľvek.

Zasielanie newslettera cez MailChimp

Využívame MailChimp ako poskytovateľa.
Vaše údaje sú uložené v USA a môžu byť vyhodnocované pomocou tzv. tracking pixelov.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ochrana údajov: MailChimp Privacy Policy

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše údaje poskytujeme len:

logistickým firmám (DHL, DPD atď.),
bankám a poskytovateľom platieb (napr. PayPal).

Na základe čl. 6 ods. 1 písm. b a v prípade súhlasu aj písm. a GDPR.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Zásady ochrany osobných údajov – Rozšírené časti

Používanie cookies

Používame:

session cookies – krátkodobé, po zatvorení prehliadača sa vymažú,
trvalé cookies – umožňujú rozpoznanie pri ďalšej návšteve.

Cookies môžete odmietnuť cez nastavenia prehliadača. Odmietnutie však môže obmedziť funkcionalitu webu.

Analytické a sledovacie nástroje

Používame Google Analytics na:

anonymné sledovanie správania používateľov,
vylepšovanie stránky na základe štatistík.

IP adresa je anonymizovaná (tzv. IP-masking).
Ak nechcete byť sledovaní, použite tento doplnok:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sociálne siete a externé médiá

Môžeme využívať:

Facebook, Instagram, Twitter,
YouTube, Vimeo (v prípade videí).

Používame dvojklikový mechanizmus, ktorý zvyšuje ochranu údajov tým, že aktivujete pluginy manuálne.

Práva dotknutých osôb

Máte právo na:

prístup k údajom (čl. 15 GDPR),
opravu (čl. 16),
výmaz (čl. 17),
obmedzenie spracúvania (čl. 18),
prenosnosť údajov (čl. 20),
odvolanie súhlasu (čl. 7),
námietku voči spracúvaniu (čl. 21),
sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (čl. 77).